關於知能

About

知能系統整合股份有限公司自2010年成立以來,即承諾成為客戶可以長期信賴依靠的資訊系統整合服務商,透過深入了解客戶需求,並且整合上下游合作夥伴的優質產品,提供專業的整合解決方案與技術服務,建置安全、穏定、可靠又有效率的資訊系統。

同時做為一家承擔社會責任的企業, 永續經營是公司不可懈怠的任務;我們提供一個温馨穏定健全的工作環境, 讓員工可以安心工作, 一起打造熱情和用心的合作團隊, 以知能系統為榮。

目標是達到【滿意的客戶+信赖的夥伴+熱忱的員工】三贏的結果

滿意的客戶

  • 以客戶滿意度為指標,每個人都是業務
  • 用心傾聽和理解客戶的需求。
  • 秉持著誠信正直,專注本業,承諾與負責任,不取巧的文化理念。
  • 以服務品質為導向,提供客戶最穩定的解決方案。

信赖的夥伴

  • 以團隊精神,與上下游合作夥伴分工合作,互相支援。
  • 用開放的態度,聆聽不同的聲音,尊重不同的觀點。
  • 溝通協調,建立共識。
  • 以客戶滿意度為指標,創造彼此最大效益。

熱忱的員工

  • 終身學習,正直負責,勇於承擔。
  • 以知能為榮,團隊合作,樂在工作,享受生活。
  • 彼此以同理心,互相扶持體貼。

公司組織

Company Organization

產品及服務

Products & Services

提供客戶資訊系統基礎架構系統整合服務, 包含以下主要解決方案

儲存與資料管理

Storage & Data Management

網路架構

Network Infrastructure

管理與稽核

Management/Audit

網路安全

Network Security

未來展望

Future outlook

知能系統重視專業人才的培育, 塑造專業、熱情、有同理心的服務團隊 是確保滿足客戶需求和品質的根本;同時真正理解掌握客戶的需求,才能提供滿足客戶的服務。

  • 初期目標

     

    投資,布建,深耕

    1. 更全面的教育訓練,鼓勵員工透過不斷的學習成長,同時強化人才資源與產品技術能力,掌握未來趨勢發展。
    2. 與上下游策略合作,布建更完整,更符合客戶需求的服務鏈。
    3. 建立客戶滿意度評估系統,提升主要客戶的服務深度和品質。
  • 中長期目標

     

    拓展,三贏,社會責任

    1. 積累既有主要客戶的信賴和持續精進的專業服務,擴展潛在客戶的需求,提供高品質的服務給更多客戶。
    2. 透過客戶滿意度評估系統反饋,不斷優化高品質的客戶滿意度。
    3. 善盡社會責任,知你所需,竭盡所能,不僅對客戶,也對員工。
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